Home

ACSC – Phần mềm tiên phong trong lĩnh vực quản lý Ticket

Mọi khách hàng đều phải bỏ ra nhiều tiền của và công sức để sở hữu được một hệ thống đến từ các nhà cung cấp. Chính vì vậy, họ có nhu cầu được giải quyết ngay lập tức những khúc mắc gặp phải trong quá trình sử dụng hệ thống. Chính từ yêu cầu cấp thiết trên, khái niệm “Ticket” đã được ra đời, như là cầu nối giữa khách hàng và các kĩ thuật viên trong việc trao đổi thông tin và cùng nhau đưa ra hướng giải quyết cho vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.

Trung tâm IP Excellence

Trung tâm được đưa vào hoạt động năm 2009. Nhằm duy trì nền tảng LAB và môi trường cung cấp dịch vụ trung tâm dữ liệu với tiêu chuẩn quốc tế. Trung tâm cung cấp các phương tiện chính cần thiết để hỗ trợ việc chuyển đổi IP cho mạng VNPT và mở rộng IP tại Việt Nam

Giải pháp đa truyền thông IMS

Là một mô hình kiến trúc phức tạp, nên để triển khai được hệ thống IMS, hiện tại trên thế giới chỉ có một vài tập đoàn công nghệ viễn thông lớn như Alcatel-Lucent, Eriscson, Nokia Siemen, Nortel có thể thực hiện được. Với nòng cốt là đội ngũ chuyên gia của liên doanh VNPT-Alcatel cũ, từng được đào tạo...

Language Undefined

Thông tin tuyển dụng

Thông tin tuyển dụng Ban 1

Thông tin tuyển dụng Ban 2